نحن في "سوق الحارة" نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات التي تقدمها لنا عند استخدامك للتطبيق. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية منك عند استخدام التطبيق:

معلومات الحساب: مثل الاسم، رقم الهاتف، المدينة، البريد الإلكتروني (إن وُجد).

معلومات الإعلان: عنوان الإعلان، الصور، التفاصيل، الموقع الجغرافي (في حال تفعيله).

معلومات الاستخدام: بيانات تسجيل الدخول، مدة الاستخدام، الصفحات التي تزورها.

تقييمات وتعليقات المستخدمين.

المحادثات داخل التطبيق (إن وجدت) بهدف تحسين الخدمة وضمان الأمان.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تمكين المستخدمين من نشر الإعلانات والتواصل مع بعضهم.

تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى بحسب المنطقة أو الاهتمامات.

كشف الأنشطة المشبوهة ومنع الاحتيال.

إرسال إشعارات مهمة تتعلق بالإعلانات أو التحديثات (عبر إشعارات FCM أو البريد الإلكتروني).

تقديم خدمة "خبير الحارة" الذكي لإرشاد المستخدمين بشأن الإعلانات.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:

بموافقتك الصريحة.

إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

عند الضرورة لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين.

مع مزودي الخدمات التقنيين (مثل Firebase) الذين يساعدوننا في تقديم وظائف التطبيق.

4. حماية المعلومات

نعتمد على معايير أمنية تقنية مقبولة مثل استخدام Firebase Authentication وقواعد بيانات مؤمنة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% على الإنترنت، لذا نرجو منك عدم مشاركة معلومات حساسة داخل التطبيق.

5. ملفات تعريف الاستخدام (Cookies)

قد نستخدم أدوات تتبع أو تحليلات داخلية (مثل Firebase Analytics) لفهم كيفية استخدام التطبيق، وتحسينه لاحقًا.

6. حقوقك كمستخدم

يحق لك:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

تعديل بياناتك في أي وقت من خلال حسابك.

حذف حسابك نهائيًا عبر طلب مباشر من داخل التطبيق أو فريق الدعم.

7. الأطفال

تطبيق "سوق الحارة" غير مخصص للأطفال دون سن 16 عامًا، ونرجو عدم استخدامه من قبل القُصّر دون إشراف ولي أمر.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال وجود تغييرات جوهرية، سنقوم بإعلامك داخل التطبيق أو عبر إشعار عام.

9. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصيتك، يمكنك التواصل معنا من خلال قسم "اتصل بنا" داخل التطبيق.